🚀 Forsendelsespolitik
Hos Fynony er vi forpligtet til at levere din ordre hurtigt, sikkert og med omhu—uanset hvor i verden du befinder dig.
🛠️ 1. Ordrebehandlingstid
Før afsendelse gennemgår hver ordre verifikation, kvalitetsinspektion og omhyggelig emballering.
- Almindelige varer: 3–8 hverdage
- Særlige/tilpassede varer: 15–25 hverdage
Når din ordre er afsendt, modtager du en bekræftelsesmail med sporingsoplysninger. Hvis du ikke ser den, bedes du tjekke din spam-/junk-mappe eller kontakte os på support@fynony.com.
📦 2. Leveringstid & leveringsestimat
Samlet leveringstid = behandlingstid + leveringstid
Standardlevering (anslået 7–15 hverdage)
- USA / Canada / Mexico: 7–15 hverdage
- Australien / New Zealand: 7–15 hverdage
- Vesteuropa: 7–15 hverdage
- Øst- og Nordeuropa: 7–15 hverdage
- Asien (inkl. Japan, Korea, Sydøstasien): 7–15 hverdage
- Sydamerika: 7–20 hverdage
- Afrika: 7–20 hverdage
Hurtig levering (anslået 4–8 hverdage)
- USA / Canada / Mexico: 4–8 hverdage
- Europa: 4–8 hverdage
- Asien: 4–8 hverdage
- Oceanien (AU/NZ): 4–8 hverdage
- Sydamerika: 5–12 hverdage
- Afrika: 5–12 hverdage
⏳ Leveringstider kan variere på grund af told, vejr eller forsinkelser hos fragtfirmaet.
💲 3. Forsendelsesomkostninger
- Gratis standardlevering ved ordrer over $69
- Fast standardlevering: $9.99
- Hurtig levering: $29.99 (hvis tilgængelig)
🔍 4. Sporingsoplysninger
Sporingsnumre sendes via e-mail, når din ordre er afsendt.
Du kan spore din pakke via 17track.net eller din lokale transportørs hjemmeside.
⚠️ 5. Leveringsproblemer
- Toldforsinkelser: Ikke under vores kontrol—tak for din tålmodighed.
- Forkert adresse: Dobbelttjek venligst dine leveringsoplysninger, da vi ikke kan dække genleveringer på grund af adressefejl.
- Forsvundne eller beskadigede pakker: Hvis din pakke ankommer beskadiget, bedes du nægte modtagelse og kontakte os med det samme.
📧 Har du brug for hjælp?
Vores venlige supportteam er her for dig:
- E-mail: support@fynony.com
- Serviceåbningstider: Mandag til fredag, 8:00–18:00 (GMT+8)
