Wir akzeptieren Apple Pay, Google Pay und alle gängigen Kredit- und Debitkarten, einschließlich Visa, MasterCard, American Express und Discover.

Wir können Bestellungen nicht stornieren, sobald sie aufgegeben wurden. Wenn Sie Ihre Artikel nicht mehr möchten, können Sie gerne eine Rücksendung einleiten.

Nachdem eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir die Versandadresse nicht mehr aktualisieren. Wir empfehlen, sich direkt an den Versanddienstleister zu wenden, um Änderungen an der Adresse vorzunehmen. Für weitere Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter support@fynony.com.

Kein Problem! Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam unter support@fynony.com. Sie können Ihnen helfen, Ihren Aktionscode oder Ihr Empfehlungs-Guthaben auf Ihre Bestellung anzuwenden.

Die Umsatzsteuer wird in ausgewählten Bundesstaaten gemäß den gesetzlichen Anforderungen erhoben. Der genaue Betrag der Umsatzsteuer wird an der Kasse angezeigt, nachdem Sie Ihre Lieferadresse eingegeben haben.

Wir bieten stolz weltweiten Versand an und liefern unsere Produkte an jedes Ziel auf der ganzen Welt. Wo auch immer Sie sich befinden, wir setzen uns dafür ein, dass unsere Produkte Sie erreichen. Bleiben Sie dran, während wir weiterhin unsere globalen Versanddienste verbessern und optimieren!

Ja! Fynony bietet kostenlosen Versand für Bestellungen über 69 $ für die meisten Versandziele an. Sie können die Versandrichtlinien, die für Ihre Bestellung gelten, auf der Checkout-Seite finden.

Wir verwenden FedEx, UPS und USPS für inländische Bestellungen sowie DHL und Canada Post für internationale Bestellungen. Detaillierte Versandoptionen sind an der Kasse verfügbar.

Wir bieten weltweiten Versand und versenden Ihre Bestellungen aus dem nächstgelegenen Lager zu Ihrem Standort. Derzeit betreiben wir Lager in China, den Vereinigten Staaten und Europa, um eine schnellere Lieferung zu gewährleisten. Wenn das nächstgelegene Lager nicht vorrätig ist, wird Ihre Bestellung ohne zusätzliche Kosten von einem anderen Standort versendet. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Sendungsverfolgungsinformationen.

30-Tage kostenlose Rücksendungen:

Wir freuen uns, kostenlose Rücksendungen für Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt anzubieten. Um sich zu qualifizieren, müssen die Produkte in ihrem ursprünglichen Zustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.

• Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@fynony.com oder verwenden Sie das Kontaktformular unten. Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode verarbeitet und innerhalb von 10 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Artikels abgeschlossen.
• Für internationale Bestellungen übernehmen wir keine Rücksendekosten. Bitte verwenden Sie Ihren bevorzugten Versanddienstleister, um die Artikel zurückzusenden, und geben Sie die Sendungsverfolgungsnummer nach dem Versand an.

1-Jahres-Garantie:

Wir bieten stolz eine 1-Jahres-Zufriedenheitsgarantie auf alle Produkte an. Wenn Sie innerhalb eines Jahres nach dem Kauf auf Probleme stoßen, steht Ihnen unser Team zur Verfügung.

• Um sich für eine Rücksendung oder einen Austausch im Rahmen der Garantie zu qualifizieren, müssen die Produkte sauber, ungewaschen und in ihrer Originalverpackung sein. Für Unterstützung kontaktieren Sie uns bitte unter support@fynony.com oder verwenden Sie das Formular unten.
• Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir setzen uns dafür ein, dass Sie Ihren Kauf lieben!

• Um eine Rücksendung oder einen Umtausch einzuleiten, kontaktieren Sie uns bitte unter support@fynony.com und geben Sie Ihre Bestellnummer an.
• Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode oder als Guthaben im Geschäft ausgegeben. Wenn die ursprüngliche Zahlungsmethode nicht verfügbar ist, wird stattdessen ein Guthaben im Geschäft ausgegeben.
• Bitte rechnen Sie damit, dass Ihre Bank die Rückerstattung innerhalb von 7-21 Werktagen bearbeitet, nachdem wir die zurückgesendeten Artikel erhalten haben.

Wir bieten keinen direkten Austausch mehr an. Für einen Austausch bitten wir Sie, eine Rücksendung einzuleiten und eine neue Bestellung für das gewünschte Produkt aufzugeben.

Artikel, die als „Endverkauf“ oder „Ausverkauf“ gekennzeichnet sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Zur Rückgabe müssen die Produkte ungewaschen, unbenutzt und unbeschädigt sein.

Für Rücksendungen innerhalb der Vereinigten Staaten wird eine Gebühr von 9,99 $ von Ihrer Rückerstattung abgezogen. Für internationale Rücksendungen sind die Kunden für die Versandkosten verantwortlich.

Wir bemühen uns, sicherzustellen, dass unsere Kunden immer das beste Angebot erhalten. Wir bieten Preisänderungen für Bestellungen an, die bis zu 14 Tage vor Beginn einer aktiven Aktion aufgegeben werden, vorbehaltlich der Bedingungen der Aktion. Bitte beachten Sie, dass Aktionen nicht kombiniert werden können.

Bei Fynony bieten wir stolz eine umfassende 30-tägige Rückgabegarantie und eine 1-jährige Garantie für alle gekauften Produkte, egal ob online oder in unseren Einzelhandelsgeschäften. Diese Abdeckung stellt sicher, dass Sie mit jedem Kauf zufrieden sind.

• Bitte beachten Sie, dass eine Gebühr von 9,99 $ für alle Rücksendungen erhoben wird. Für defekte Artikel, einschließlich der während Aktionen gekauften, haben Sie die Möglichkeit, entweder Ersatz oder Rückerstattungen im Rahmen unseres Garantieservices zu erhalten.
• Nach Ablauf der 1-jährigen Garantiezeit sind Ersatz oder Rückerstattungen nicht verfügbar. Um die Langlebigkeit Ihrer Produkte zu maximieren, empfehlen wir Ihnen, unseren detaillierten Pflegeleitfaden zu überprüfen, der wertvolle Tipps zur richtigen Wartung bietet.
• Bei Fynony ist Ihre Zufriedenheit unser Engagement, und wir sind hier, um Sie auf jedem Schritt des Weges zu unterstützen!

Bei Fynony erstreckt sich unsere Garantie über 1 Jahr ab dem Kaufdatum und deckt alle Herstellungsfehler ab. Sollten Probleme auftreten, bieten wir eine einmalige Reparatur oder den Austausch Ihres ursprünglichen Kaufs ohne Kosten, einschließlich aller Komponenten. Dieser Service umfasst auch die kostenlose Abholung des defekten Artikels und die Lieferung des Ersatzes ohne Gebühren oder Selbstbeteiligungen.

Details der Garantieabdeckung

In der Abdeckung enthalten:

• Alle inhärenten Mängel des Produkts aufgrund von Herstellungsfehlern, vorausgesetzt, es wird normal verwendet und angemessen gepflegt.

Nicht in der Abdeckung enthalten:

• Präferenzen in Bezug auf Komfort, Stil oder Größe.
• Schäden durch Flecken, Brandlöcher, Risse, Schnitte oder Kontakt mit Flüssigkeiten/Feuchtigkeit, die durch das Handeln des Kunden oder Umweltfaktoren verursacht wurden (einschließlich Schäden durch Haustiere).
• Schäden durch unsachgemäße Waschpraktiken, wie Schrumpfen oder Schäden, die durch falsches Waschen oder Trocknen verursacht wurden.
• Die natürliche Abnahme der Füllung oder der Materialweichheit bei längerer Nutzung.
• Normale Abnutzung durch täglichen Gebrauch, Reinigung oder Wäsche.

Bei Fynony ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität. Sollten Sie Bedenken haben, steht Ihnen unser engagiertes Kundenserviceteam jederzeit zur Verfügung, um Ihnen zu helfen!