🚀 Verzendbeleid
BijFynonyzetten we ons in om uw bestelling snel, veilig en zorgvuldig te leveren, waar ter wereld u ook bent.
🛠️ 1. Verwerkingstijd van bestellingen
Voordat uw bestelling wordt verzonden, wordt elke bestelling geverifieerd, onderworpen aan een kwaliteitscontrole en zorgvuldig verpakt.
- Reguliere artikelen: 3-8 werkdagen
- Speciale/aangepaste artikelen: 15-25 werkdagen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met trackinginformatie. Als u deze niet ziet, controleer dan uw spam-/ongewenste map of neem contact met ons op via support@fynony.com.
📦 2. Verzendtijd & Geschatte levertijden
Totale levertijd = verwerkingstijd + verzendtijd
Standaardverzending (geschat 7–15 werkdagen)
- VS / Canada / Mexico: 7–15 werkdagen
- Australië / Nieuw-Zeeland: 7–15 werkdagen
- West-Europa: 7–15 werkdagen
- Oost- en Noord-Europa: 7–15 werkdagen
- Azië (incl. Japan, Korea, Zuidoost-Azië): 7–15 werkdagen
- Zuid-Amerika: 7–20 werkdagen
- Afrika: 7–20 werkdagen
Versnelde verzending (geschat 4–8 werkdagen)
- VS / Canada / Mexico: 4–8 werkdagen
- Europa: 4–8 werkdagen
- Azië: 4–8 werkdagen
- Oceanië (AU/NZ): 4–8 werkdagen
- Zuid-Amerika: 5–12 werkdagen
- Afrika: 5–12 werkdagen
⏳ De geschatte levertijden kunnen variëren als gevolg van douane, weersomstandigheden of vertragingen bij de koerier.
💲 3. Verzendkosten
- Gratis standaardverzending bij bestellingen boven $69
- Vaste prijs standaardverzending: $9,99
- Versnelde verzending: $29,99 (indien beschikbaar)
🔍 4. Trackinginformatie
Trackingnummers worden per e-mail verstrekt zodra uw bestelling is verzonden.
U kunt uw pakket volgen via 17track.net of de website van uw lokale vervoerder.
⚠️ 5. Leveringsproblemen
- Douanevertragingen: Niet binnen onze controle – dank u voor uw geduld.
- Onjuist adres: Controleer uw verzendgegevens dubbel, aangezien wij geen herleveringen kunnen dekken als gevolg van adresfouten.
- Verloren of beschadigde pakketten: Als uw pakket beschadigd aankomt, weiger de levering dan en neem onmiddellijk contact met ons op.
📧 Hulp nodig?
Ons vriendelijke ondersteuningsteam staat voor u klaar:
- E-mail: support@fynony.com
- Service-uren: Maandag t/m vrijdag, 8:00–18:00 (GMT+8)
